Концепция «лоукост» (low-cost) пришла из мира авиакомпаний, которые смогли предложить низкие тарифы на перевозки через отказ от большинства традиционных пассажирских услуг.

Ключевая идея для сокращения издержек это автоматизация и стандартизация процессов и процедур. И вот как удалось реализовать это в языковой школе:

Программа обучения

Разработали единую программу обучения. Неделя предусматривает 4 урока: 2 урока в группе и 2 урока самостоятельно на онлайн-платформе. Месяц это трэк (track), 16 уроков. 3 месяца это стэп (step, уровень). Год – весь курс, 4 стэпа.

Оплата

За три месяца сразу. Месяц обучения получается дешевле, чем у других языковых школ на рынке, а внесение оплаты сразу за 3 месяца позволяет обеспечить приток средств школе. Задумка также и в том, что как и в спортклубах, человек покупает длительный абонемент, но активно ходит лишь первое время.  

Технологическая платформа

Онлайн-платформа объединяет уроки в группе и самостоятельное обучение. Работа на онлайн-платформе позволяет отрабатывать домашние задания, проходить дополнительный материал, получать интенсивную практику без увеличения затрат на учебники и работу преподавателей. Технологичность проекта и охват рынка дает возможность предложить уникальную для рынка цену.

Гибкое расписание

Одна из статей затрат в языковой школе это аренда помещений. Они не должны простаивать. Студенты выбирают себе график посещения из предложенных вариантов в личном кабинете, таким образом исключается работа менеджера или администратора по наполнению групп и ведению расписания.

Реклама и продвижение

Концепция «лоукост» достаточно хорошо продвигает себя сама через сарафанное радио. Красивая упаковка и понятная концепция приводят новых реферальных клиентов школе.